Atteindre une audience massive sur Tiktok.

Orange est l'un des leaders parmi les opérateurs de télécommunications et de services numériques dans le monde. Avec plus 287 millions de clients et une présence dans 26 pays, il s’agit d’un géant dans le paysage des marques françaises. Le groupe a souhaité en 2021 se lancer un nouveau challenge en déployant une stratégie sur TikTok. C’est donc main dans la main que nous avons crée le compte il y a 2 ans.

Objectifs.

Avant tout lancement, la définition des objectifs d’un projet sont clés. Voici ceux que nous avons définis avec les équipes d’Orange :

  • Dynamiser l’image du Groupe Orange sur Tiktok.
  • Toucher un public plus jeune.
  • Définir des messages et une communication plus audacieuse.

Notre solution.

Nous avons mis en place une stratégie audacieuse permettant à Orange de coller aux attentes des audiences sur la plateforme. 

Chaque contenu a été pensé et produit afin de répondre aux objectifs suivants :

  • Créer de la conversation avec l’audience.
  • Respecter les codes de Tiktok.
  • Suivre les tendances évoluant sans cesse.
  • Une qualité premium.
  • Développer le brand love de la marque auprès d’une cible jeune.

Comment créer de la conversation ?

  • En créant le bon contenu au bon moment, nous générons de l’engagement.
  • Interagir avec les utilisateurs via des réponses en commentaire ou sur des contenus à succès, permettant d’inscrire une marque institutionnelle dans les codes des réseaux d’aujourd’hui.

Les résultats.

En moins d’un an, les audiences ont été au rendez-vous. Des tournages en Europe et en Afrique à la rencontre des visages qui composent les entités du groupe à la réalisation de contenus toujours plus innovants via des VFX et de la 3D réaliste, le compte a pris son envol : il a réunit en quelques mois plus de 200 000 abonnés, 1,4 millions de likes, 100 000 commentaires et plus de 20 millions de vues cumulées.

Un an de contenus plus tard, parmi lesquels de nouveaux tournages axés sport, une mini-série en 5 épisodes et beaucoup de renouveau, le compte essuie de belles performances.

Orange sur TikTok aujourd’hui c’est :

400K
abonnés
7%
de taux d’engagement
+300
de contenus publiés
+40 millions
de vues cumulées

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