Laisser une trace sur TikTok.

Objectifs.

• Asseoir la présence de marque du Crédit Agricole sur TikTok.
• Aller sur des problématiques complexes avec de la légèreté.
• Devenir le coach budgétaire des plus jeunes.

Notre solution.

Nous avons repris l’accompagnement du compte en avril 2023 en opérant plusieurs changements : ne pas systématiser l’incarnation des contenus, toujours avoir une patte audacieuse et drôle, et s’éloigner de la communication trop institutionnelle.

Et pour les formats ?

• Des contenus “infotainment” : vidéos stocks, voix off, sous-titres, motion et un brin d’humour. Le but ? Vulgariser un sujet en utilisant les principes du divertissement.
• Des contenus “trends” : parce que TikTok ne serait pas TikTok sans ses tendances, ces fameuses mises en scènes reproduites à l’infini par ses utilisateurs. C’est aussi un challenge de réussir à s’approprier celles-ci, pour une marque, et pour coller aux attentes des utilisateurs de la plateforme.
• Des contenus “incarnés” : pour mettre en avant des sujets et formats propres à des créateurs de contenus, afin d’être au plus proche de l’audience avec des profils qui lui ressemble.

Les résultats.

En l’espace de quelques mois, le compte a pris un tournant. De par la nouvelle stratégie éditoriale et l’implémentation de nouvelles métriques de médiatisation, le taux d’engagement a considérablement augmenté. Mais pas que.